Le marketing par courrier électronique est une méthode très efficace pour communiquer avec vos clients. Il est généralement très économique et, s'il est bien fait, il peut contribuer à créer une identification et une fiabilité de la marque.
Pour un coût moyen de quelques centavos par message, c'est certainement une bonne affaire par rapport au "publipostage" traditionnel. En outre, le marketing par courrier électronique a un fort taux de réponse qui varie de 5 à 35 % selon le type et le format de l'industrie.
L'un des avantages de l'e-mail marketing est la quantité d'informations que les clients fournissent lorsqu'ils s'inscrivent pour recevoir un e-mail d'abonnement. En apprenant qui sont réellement vos clients, y compris leur sexe, leur âge, leurs revenus et surtout leurs intérêts particuliers, vous pouvez cibler vos services et produits pour répondre à leurs besoins.
Avantages du marketing par courrier électronique :
1. Attire un public intéressé. Votre offre peut atteindre des clients potentiels qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre sujet.
2. Rentabilité. Comparé à toutes les autres méthodes de marketing direct, le marketing par courrier électronique est nettement moins coûteux.
3. Rapide et efficace. Les méthodes classiques de marketing direct, comme le publipostage, prennent beaucoup de temps à réaliser et à exécuter. Ensuite, il faut encore attendre quelques mois pour évaluer les résultats afin de vérifier le succès. En permission ou
Le marketing par courrier électronique "opt-in", les promotions peuvent être mises en œuvre en quelques jours seulement avec un résultat traçable en temps réel, vous fournissant un retour d'information instantané et direct lorsque votre campagne ou promotion est en phase de développement.
4. Le taux de réponse est élevé. En général, les campagnes de permission ou de courrier électronique "opt-in" entraînent des taux de réponse plus élevés que la promotion publicitaire directe traditionnelle ou même que d'autres types de promotion ou de publicité en ligne.
À la différence d'un site web, où l'internaute doit mémoriser l'adresse du site, s'en souvenir et le visiter, un ezine ou une newsletter électronique apparaît régulièrement à certains intervalles, sans que votre client n'ait à fournir d'effort. Sur une certaine période, il renforce votre capacité perçue, éduque vos destinataires quant à leur demande pour vos produits et services, puis fait de vous leur fournisseur de choix lorsque vos destinataires décident finalement qu'il est temps d'employer quelqu'un.
Les documents téléchargeables, tels que les livres électroniques, sont accessibles instantanément. Par exemple, lorsque vous proposez à vos clients potentiels un livre électronique contenant des informations utiles, il vous suffit de visiter votre site web, de cliquer sur votre "page d'accueil" et de remplir les informations nécessaires, et en quelques minutes, votre livre électronique est téléchargé.
5. Le courrier électronique peut exécuter des tâches automatiquement. Les répondeurs automatiques sont pratiques et peu coûteux et peuvent être mis en "pilote automatique" pour envoyer des informations et des rapports spécifiques à vos destinataires par courrier électronique.
Les répondeurs automatiques renvoient automatiquement des courriels à la personne qui vous a envoyé un courriel concernant des informations sur les produits ou services que vous offrez.
Vos prospects obtiennent alors les informations qu'ils demandent concernant votre entreprise, vos services et vos produits pendant vingt-quatre heures par jour et oui, sept jours par semaine, sans qu'aucune personne ne soit chargée de "suivre" chaque piste.
Inconvénients du marketing par courrier électronique :
1. Aujourd'hui, avec l'arrivée des spams, le courrier électronique peut être un environnement peu propice à la gestion. Cela signifie que les prospects recherchent principalement dans leur courrier électronique des messages particuliers d'amis, de famille et de collègues ; ensuite, tout le reste est interdit. Cependant, grâce aux programmes antispam et aux serveurs de messagerie qui filtrent les messages de spam dans le dossier de masse. Il faut toutefois tenir compte du fait que certains courriels peuvent être filtrés dans le dossier des pourriels lorsque le destinataire ne le permet pas.
2. Les messages électroniques doivent être courts. Les prospects veulent des informations rapides et précises. C'est pourquoi une longue copie est définitivement exclue. Les offres compliquées sont certainement exclues. Il en va de même pour les arguments et les faits à l'appui.
3. Les courriers électroniques limitent votre créativité. Tout texte est assez ennuyeux et avec les massages par e-mail, le texte est la partie la plus essentielle. Vous ne pouvez même pas créer de messages créatifs, car vos destinataires exigent des publicités ou des rapports directs.
Plusieurs petites entreprises en ligne présument que le web a très peu de valeur pour elles, car elles pensent que leurs services ou produits ne peuvent pas être vendus facilement en ligne. Cependant, elles n'ont pas encore découvert la puissance du traitement de l'information à moindre coût ainsi que les médias électroniques ou "e-mail" peuvent bénéficier à la plupart des petites entreprises en ligne qui fournissent une communication et un service à la clientèle plus rapides et de meilleure qualité.
N'importe qui peut promouvoir son site web, faire connaître ses produits et faire passer ses idées en utilisant simplement le "courrier électronique" comme canal de diffusion et de communication de son message au monde entier.